অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা জমা করা, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল খেলা বা স্লট খেলার সময় যে সব প্রশ্ন আসে, তার সব উত্তর…
a17 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে। আপনার মোবাইলে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে সেকেন্ডের মধ্যে টাকা জমা করুন। লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সব একই জায়গায় পাবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার ভাষায় সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত। প্রতিটি প্রশ্ন এবং সমস্যার জন্য দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।
প্রতিটি খেলোয়াড় তিনটি জিনিস চায়: দ্রুত লগইন, সহজ পেমেন্ট এবং নিরাপদ খেলা। আমরা সেই তিনটি জিনিসই দিই।
আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা বুঝি এবং দ্রুত সাহায্য করি।
a17 লবিতে ডান দিকে চ্যাট বাটন দেখবেন। সেখানে ক্লিক করলে আমাদের টিম অনলাইনে থাকলে তাৎক্ষণিক সাহায্য পাবেন। ব্যস্ত সময়ে সাধারণত কয়েক মিনিট অপেক্ষা হয়।
আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় ইমেল পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বা উত্তোলনের সমস্যার জন্য ইমেল বেশি কার্যকর। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
a17 তে লগ ইন করে সেটিংস খুলুন। সেখান থেকে সরাসরি সাপোর্ট টিমকে বার্তা পাঠাতে পারবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর স্বয়ংক্রিয়ভাবে যুক্ত হয়ে যাবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং টাকা সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং যাচাইকৃত। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
সমস্ত পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket তথ্য সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না।
বড় উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত ব্যবহার থেকে রক্ষা করে। প্রক্রিয়া সাধারণ এবং দ্রুত।
সমস্ত গেমের নিয়ম এবং রিটার্ন রেট স্পষ্টভাবে বলা আছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই। আপনি যা দেখছেন তাই পাবেন।
a17 আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কাজ করে। আমাদের শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি আপনার অধিকার রক্ষা করে।
আমরা শুধুমাত্র স্বীকৃত গেম স্টুডিওর সাথে কাজ করি যেমন Pragmatic Play, Evolution, Microgaming। তাদের গেম স্বাধীনভাবে পরীক্ষা করা হয়।
আমরা চাই আপনি দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। আপনার আর্থিক সীমা আপনিই নির্ধারণ করতে পারেন। সমস্যা হলে সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন।
অনেক ক্যাসিনো আছে, কিন্তু a17 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে তৈরি।
| স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি | bKash, Nagad এবং Rocket আমরা সবাই সাপোর্ট করি। অন্যরা ক্রেডিট কার্ড বা ব্যাংক ট্রান্সফারে চার্জ রাখে, আমরা সরাসরি আপনার ফোনের ওয়ালেটে কাজ করি। |
|---|---|
| বাংলা ভাষার সাপোর্ট | আমাদের সমস্ত সাপোর্ট টিম বাংলা বলে। প্রশ্ন বা সমস্যা হলে আপনার ভাষায় কথা বলুন, অনুবাদের ঝামেলা নেই। |
| মোবাইল-প্রথম ডিজাইন | a17 স্মার্টফোনের জন্য প্রথম থেকে তৈরি। বেশিরভাগ খেলোয়াড় ট্রেনে বা বাসে খেলে, তাই আমাদের অ্যাপ এবং ব্রাউজার দুটোই দ্রুত এবং সহজ। |
| স্বচ্ছ শর্তাবলী | আমরা ছোট ছোট অক্ষরে লুকানো শর্ত রাখি না। উত্তোলনের নিয়ম, জমার সীমা, সবকিছু পরিষ্কার এবং আপফ্রন্ট। |
| দ্রুত উত্তোলন | আমরা প্রতিশ্রুতি দিই না, কিন্তু সাধারণত bKash বা Nagad এ উত্তোলন কয়েক মিনিটে সম্পন্ন হয়। কোনো লুকানো ফি নেই। |
| গেম নির্বাচন | লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস বেটিং সব এক জায়গায়। আপনি চাইলে লাইভ রুলেট থেকে সুইচ করে সুপার ৭ ব্ল্যাকজ্যাক খেলতে পারবেন। |
| বাংলাদেশের জন্য তৈরি | আমরা শুধু একটি প্ল্যাটফর্ম নই, আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের বুঝি এবং তাদের জন্য সেবা দিই। |
লাইভ ক্যাসিনো থেকে শুরু করে ভার্চুয়াল স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং, সবকিছুই এক ড্যাশবোর্ডে। প্রতিটি গেম দ্রুত লোড হয় এবং সহজে নেভিগেট করা যায়।
নতুন খেলোয়াড় থেকে শুরু করে নিয়মিত খেলোয়াড়, সবার মনে কিছু প্রশ্ন থাকে। এখানে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি।